সাধারণ আইফোন প্রতিস্থাপন স্ক্রীন সমস্যা: মেরামতের দোকানের জন্য রোগ নির্ণয় এবং প্রতিরোধ

এই নিবন্ধটি পেশাদারের আগে, সময় বা পরে পাওয়া সমস্যাগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেআইফোন প্রতিস্থাপন-স্ক্রিন ইনস্টলেশন. এটি মেরামতের প্রযুক্তিবিদ, মেরামতের-দোকান মালিক, পুনর্নির্মাণকারী, পাইকারী বিক্রেতা এবং গুণমান নিয়ন্ত্রণ দল-নিয়ন্ত্রক দল - অসমর্থিত ভোক্তা স্ব-মেরামতের জন্য নয়৷

বেশিরভাগ আইফোন প্রতিস্থাপনের স্ক্রীন সমস্যা চারটি উত্সের একটি থেকে আসে: স্ক্রিন, ইনস্টলেশন, ডিভাইস, বা মডেলের অমিল। অংশটি প্রতিস্থাপন করার বা একটি RMA জমা দেওয়ার আগে, প্রযুক্তিবিদদের উপসর্গটি পুনরুত্পাদন করা উচিত, নিরাপদে ইনস্টলেশন পরিদর্শন করা উচিত এবং ত্রুটিটি কোন উত্সটি অনুসরণ করে তা সনাক্ত করতে একটি পরিচিত-ভাল তুলনা ব্যবহার করা উচিত।

প্রতিটি অভিযোগকে "একটি খারাপ স্ক্রীন" - বা প্রতিটি স্ক্রীন সমস্যাকে "প্রযুক্তিবিদদের দোষ" - হিসাবে বিবেচনা করা অপ্রয়োজনীয় রিটার্ন, স্টক নষ্ট এবং বিবাদের দিকে নিয়ে যায় যা কখনো সমাধান হয় না। এই নির্দেশিকাটি প্রযুক্তিবিদ এবং QC দলগুলির মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্য দিয়ে চলে, যে পরীক্ষাগুলি একটি কারণকে অন্যটি থেকে আলাদা করে এবং যে পয়েন্টে একটি কেস পুনরায় ইনস্টল, সংশোধন, আরও ডিভাইস নির্ণয় বা একটি RMA জমা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।

দ্রুত ট্রাইজ: একজন প্রযুক্তিবিদকে প্রথমে কী পরীক্ষা করা উচিত?

কোনো উপসর্গকে ত্রুটি হিসেবে বিবেচনা করার আগে, এই ক্রমটির মাধ্যমে কাজ করুন। ডিসপ্লে সংযোগকারী বা ফ্লেক্স কেবল স্পর্শ করার আগে সর্বদা ডিভাইসটিকে পাওয়ার ডাউন করুন এবং ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন - কখনই একটি চালিত ডিভাইসে একটি সংযোগকারীকে পরিদর্শন বা পুনরায় সেট করবেন না৷

1. নিশ্চিত করুনসঠিক আইফোন মডেল.
2. পর্দা অংশ নম্বর নিশ্চিত করুন এবংপণ্য বৈকল্পিক.
3. ডিভাইসের অবস্থা এবং মেরামতের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন।
4. স্ক্রিন পাস হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুনপ্রাক- ইনস্টলেশন পরীক্ষা.
5. কোনো সংযোগকারী কাজ করার আগে পাওয়ার ডাউন করুন এবং ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
6. দৃশ্যমান ফ্লেক্স-তার এবং সংযোগকারীর অবস্থা পরিদর্শন করুন।
7. উপসর্গটি পুনরুত্পাদন করুন এবং নথিভুক্ত করুন।
8. যেখানে উপযুক্ত সেখানে একটি পরিচিত-ভাল তুলনা ব্যবহার করুন।
9. পৃথক স্ক্রিন, ইনস্টলেশন এবং ডিভাইসের সম্ভাবনা।
10. ব্যাটারি ফুলে যাওয়া, তরল এক্সপোজার বা অতিরিক্ত গরম হলে বন্ধ করুন এবং একজন যোগ্য প্রযুক্তিবিদের কাছে যান।

এটি একটি triage ক্রম, একটি সম্পূর্ণ disassembly পদ্ধতি নয়। নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন পদক্ষেপগুলি সর্বদা মডেল-নির্দিষ্ট, যাচাইকৃত মেরামত ডকুমেন্টেশন অনুসরণ করা উচিত। এই নির্দেশিকায় সম্পূর্ণ উপসর্গ-দ্বারা-লক্ষণের সিদ্ধান্তের যুক্তি এই দশটি পরীক্ষাকে সরাসরি তৈরি করে - এই নিবন্ধে সিদ্ধান্তের পথটি দেখায় যে কীভাবে তারা পুনরাবৃত্তি না করে একটি একক প্রবাহের সাথে সংযুক্ত হয়৷

সাধারণ প্রতিস্থাপন-এক নজরে স্ক্রিন সমস্যা

শুধুমাত্র একটি উপসর্গ প্রমাণ করে না যে প্রতিস্থাপন স্ক্রীন ত্রুটিপূর্ণ। কোনো সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর আগে নির্ণয়ের স্ক্রিন, ইনস্টলেশন, ডিভাইসের অবস্থা এবং মডেলের সামঞ্জস্যের তুলনা করা উচিত।

সমস্যা 1 - প্রতিস্থাপনের পরে কোনও ডিসপ্লে বা কালো পর্দা নেই৷

প্রযুক্তিবিদ যা পর্যবেক্ষণ করতে পারেন:ডিভাইসটি চালু (কম্পন, শব্দ, বা ক্যামেরা কার্যকলাপ) কিন্তু ডিসপ্লে কালো থাকে, অথবা ডিভাইসটি কোন প্রতিক্রিয়া দেখায় না।

সম্ভাব্য স্ক্রিন সংক্রান্ত কারণ-:প্যানেলের ত্রুটি, প্রদর্শন-চালকের ব্যর্থতা, ক্ষতিগ্রস্ত ফ্লেক্স কেবল।

সম্ভাব্য ইনস্টলেশন বা ডিভাইস{0}}সম্পর্কিত কারণ:সংযোগকারী সম্পূর্ণভাবে বসে নেই, সংযোগকারী এবং বোর্ডের মধ্যে ধ্বংসাবশেষ, পূর্ব-বিদ্যমান ডিভাইস-সাইড ডিসপ্লে সার্কিটের ক্ষতি।

নিরাপদ ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা:নিরাপদে পাওয়ার ডাউন করুন এবং ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, সংযোগকারীটি পরিদর্শন করুন এবং পুনরায় সেট করুন, দৃশ্যমান ধ্বংসাবশেষ বা বাঁকানো পিনগুলি পরীক্ষা করুন এবং উপলব্ধ থাকলে একটি পরিচিত-ভাল স্ক্রীন দিয়ে পরীক্ষা করুন৷

সংশোধনমূলক ব্যবস্থা:যদি রিসিটিং সমস্যাটি সমাধান করে, তবে এটি একটি স্ক্রীন ত্রুটির পরিবর্তে ইনস্টলেশন সংশোধন হিসাবে নথিভুক্ত করুন।

কখন একটি RMA বিবেচনা করবেন:যদি একটি পরিচিত-ভাল স্ক্রীন একই ডিভাইসে কোনো প্রদর্শন না দেখায়, তাহলে ত্রুটিটি ডিভাইসের-পাশে। যদি সন্দেহভাজন স্ক্রীনটি একটি পরিচিত-ভাল ডিভাইসে কোনও প্রদর্শন না দেখায়, তবে এটি একটি RMA কেস - সমর্থন করে প্রমাণ সহ।

প্রতিরোধ:সর্বদা প্রাক- ইনস্টলেশন পরীক্ষা সম্পূর্ণ করুন এবং চূড়ান্ত সমাবেশের আগে সংযোগকারীর আসন নিশ্চিত করুন৷

সমস্যা 2 - স্ক্রিন ফ্লিকারিং

ফ্লিকারিং প্যানেল বা ব্যাকলাইট অস্থিরতা, একটি ডিসপ্লে-ড্রাইভারের সমস্যা, একটি আলগা বা ক্ষতিগ্রস্থ ফ্লেক্স-কেবল সংযোগ, সংযোগকারীতে ইনস্টলেশন চাপ, একটি ডিভাইস-সাইড ডিসপ্লে সার্কিট সমস্যা, বা একটি ভুল মডেল বা পণ্যের বৈকল্পিক থেকে উদ্ভূত হতে পারে। "পরীক্ষা" বা ফ্লিকারিং - সমাধান করার উপায় হিসাবে স্ক্রীনে আলতো চাপা, চাপা বা ফ্লেক্স করা এড়িয়ে চলুন এটি অন্তর্নিহিত সমস্যাটিকে মুখোশ বা খারাপ করতে পারে এবং বিচ্ছিন্ন করা হয়নি এমন একটি ত্রুটি সম্পর্কে মিথ্যা আশ্বাস তৈরি করে৷

সমস্যা 3 - লাইন, রঙের বিকৃতি বা প্রদর্শন আর্টিফ্যাক্ট

উল্লম্ব রেখা, অনুভূমিক রেখা, রঙ পরিবর্তন, অস্বাভাবিক আভা বা আংশিক-চিত্র প্রদর্শনকে একই চারটি-উৎস ফ্রেমওয়ার্কের বিপরীতে মূল্যায়ন করা উচিত: প্যানেলের অবস্থা, ফ্লেক্স-কেবল এবং সংযোগকারীর অখণ্ডতা, ইনস্টলেশনের চাপ, এবং ডিভাইস-পার্শ্বের সার্কিট্রি৷ নমনীয়, চালিত-অফ ফ্লেক্সিং এর অধীনে আর্টিফ্যাক্টের আচরণের তুলনা করুন - আর্টিফ্যাক্ট যা হাউজিং ফ্লেক্স করার সময় স্থানান্তরিত হয় প্রায়ই একটি নির্দিষ্ট প্যানেলের ত্রুটির পরিবর্তে একটি সংযোগকারী বা তারের সমস্যা নির্দেশ করে।

সমস্যা 4 - ডিসপ্লে বা অসম উজ্জ্বলতা

অস্পষ্টতাকে ত্রুটি হিসাবে বিবেচনা করার আগে, প্রদর্শন সেটিংস বাতিল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে উভয় ডিভাইসই অভিন্ন সেটিংস, বিষয়বস্তু এবং পরিবেষ্টিত আলোর অধীনে তুলনা করা হয়েছে।

প্রকৃত ম্লানতা একটি ব্যাকলাইট বা OLED-প্যানেল সমস্যা, পণ্য-গ্রেড স্পেসিফিকেশন, বা ড্রাইভার-সমস্যা সম্পর্কিত হতে পারে। মুরা এবং উজ্জ্বলতার অসমতা নৈমিত্তিক পর্যবেক্ষণের পরিবর্তে একটি আদর্শ পরীক্ষার প্যাটার্ন ব্যবহার করে এবং আপনার দলের লিখিত উজ্জ্বলতা এবং অভিন্নতার স্পেসিফিকেশনের বিপরীতে মূল্যায়ন করা উচিত।

সমস্যা 5 - স্পর্শ কাজ করে না

সম্পূর্ণ না -স্পর্শ, আংশিক না-স্পর্শ, মৃত অঞ্চল, প্রান্ত-স্পর্শ ব্যর্থতা এবং বিরতিমূলক স্পর্শ - প্রতিটি বিন্দু স্পর্শ স্তর, ফ্লেক্স তার, সংযোগকারী, ইনস্টলেশন চাপ, মডেল সামঞ্জস্যতা এবং ডিভাইস-সাইড সার্কিটের মধ্যে একটি ভিন্ন সম্ভাব্য কারণের দিকে আলাদা করুন৷ একটি পূর্ণ-সারফেস এবং এজ টেস্ট, একটি ট্যাপ নয়, ত্রুটিটি সঠিকভাবে চিহ্নিত করার জন্য প্রয়োজন৷

সমস্যা 6 - ঘোস্ট টাচ বা অস্থির স্পর্শ

ভূতের স্পর্শ স্পর্শ-স্তরের অস্থিরতা, একটি ফ্লেক্স-কেবল বা সংযোগকারী সমস্যা, ইনস্টলেশনের চাপ, হাউজিং বিকৃতি, চার্জিং বা বৈদ্যুতিক পরিবেশ, আনুষঙ্গিক হস্তক্ষেপ, একটি ডিভাইস-পার্শ্বের সমস্যা, বা - কম সাধারণত - একটি ব্যাচ-স্তরের অসঙ্গতি থেকে উদ্ভূত হতে পারে। কিছু শেষ করার আগে, ডিভাইসটিকে আনপ্লাগ করা, কেস ছাড়াই এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক্স থেকে দূরে নিয়ে পুনরায় পরীক্ষা করুন, তারপরে টাইপিং, টেনে আনা, মাল্টি-টাচ এবং এজ-টাচ অ্যাকশনগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷

সমস্যা 7 - ডেড পিক্সেল, ব্রাইট পিক্সেল, মুরা বা ডিসপ্লে স্পট

এগুলি সর্বদা একটি স্ট্যান্ডার্ড পরীক্ষার প্যাটার্ন ব্যবহার করে নথিভুক্ত করা উচিত, রেকর্ডের জন্য ফটো বা ভিডিও সংরক্ষণ করা। একটি অনুমানকৃত শিল্প নম্বরের পরিবর্তে আপনার দলের লিখিত গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ডের বিরুদ্ধে মূল্যায়ন করুন - মৃত বা উজ্জ্বল পিক্সেলের জন্য কোনও একক সর্বজনীন সহনশীলতা নেই৷ বিস্তারিত পরীক্ষার জন্য-প্যাটার্ন পদ্ধতি দেখুন, কিভাবে ডেড পিক্সেল এবং ডিসপ্লে ডিফেক্ট চেক করতে হয়।

সমস্যা 8 - স্ক্রীন ফিট হয় না বা ফ্লাশ থাকে

খারাপ ফিট একটি ভুল মডেল, ফ্রেমের অমিল, বাঁকানো হাউজিং, ধ্বংসাবশেষ, একটি আঠালো বা সমাবেশ সমস্যা, স্ক্রীন ব্যাচের মধ্যে পুরুত্বের পার্থক্য, ফ্লেক্স{0}}কেবল রাউটিং, বা ব্যাটারি ফুলে যাওয়ার ফলে হতে পারে।

যদি ব্যাটারি ফুলে যাওয়ার সন্দেহ হয়, অবিলম্বে কাজ বন্ধ করুন এবং একজন যোগ্য টেকনিশিয়ানের কাছে যান - চাপ বা অতিরিক্ত আঠালো দিয়ে স্ক্রীনকে জোর করে ফ্ল্যাট করার চেষ্টা করবেন না।

সমস্যা 9 - স্ক্রীন ইনস্টলেশনের আগে কাজ করে কিন্তু সমাবেশের পরে ব্যর্থ হয়

একটি স্ক্রীন যা ইনস্টলেশনের আগে পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয় কিন্তু চূড়ান্ত সমাবেশের পরে ব্যর্থ হয় একটি চিমটি করা বা চাপযুক্ত ফ্লেক্স তারের দিকে, অত্যধিক ইনস্টলেশন চাপ, সমাবেশের সময় সংযোগকারীর নড়াচড়া, হাউজিং বিকৃতি, অভ্যন্তরীণ হস্তক্ষেপ, বা সমাবেশের সময় প্রবর্তিত ক্ষতি।

এটি একটি প্রচ্ছন্ন স্ক্রীন ত্রুটি বা একটি বিরতিমূলক ডিভাইসের-পার্শ্বের ত্রুটিও প্রকাশ করতে পারে যা একটি সংক্ষিপ্ত প্রি-পরীক্ষার সময় প্রকাশ পায়নি৷ প্রাক-ইন্সটলেশন পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরবর্তী ব্যর্থতাকে টেকনিশিয়ানের দায়িত্বে পরিণত করে না, এবং এটি একটি অন্তর্নিহিত স্ক্রীন সমস্যাকেও উড়িয়ে দেয় না।

সমস্যা 10 - ট্রু টোন, সেন্সর বা পার্টস-সম্পর্কিত অভিযোগ

এই বিভাগের অভিযোগের জন্য ডিসপ্লে এবং টাচ লেয়ার, সেন্সর সারিবদ্ধকরণ, মূল উপাদানগুলির পরিচালনা, ট্রু টোন ডেটা বা ক্রমাঙ্কন, এবং মডেল-নির্দিষ্ট মেরামত আচরণ বা সিস্টেম বার্তাগুলির মধ্যে সাবধানে পৃথকীকরণ প্রয়োজন৷

ট্রু টোন ফলাফল সঠিক আইফোন মডেল, আসল ডিসপ্লে ডেটা, ব্যবহৃত মেরামত সরঞ্জামগুলির উপর নির্ভর করে এবং ক্রমাঙ্কন প্রক্রিয়া - প্রতিস্থাপন স্ক্রিনগুলিকে কখনই ট্রু টোন ধরে রাখার গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য বাজারজাত করা বা ধরে নেওয়া উচিত নয়। নিরাপত্তা বা পরিচয়-যাচাই পদ্ধতিকে বাইপাস করে এমন পদ্ধতি প্রদান বা পরামর্শ দেবেন না; বর্তমান অফিসিয়াল অ্যাপল ডকুমেন্টেশনের বিরুদ্ধে পৃথক পর্যালোচনার জন্য মডেল-নির্দিষ্ট সিস্টেম-বার্তার অভিযোগগুলি বৃদ্ধি করুন৷

একটি ইনস্টলেশন বা ডিভাইস সমস্যা থেকে একটি ত্রুটিপূর্ণ স্ক্রিন কিভাবে আলাদা করবেন?

• একটি পরিচিত -ভাল সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসে সন্দেহজনক স্ক্রীন পরীক্ষা করুন যেখানে উপযুক্ত।
• আসল ডিভাইসে একটি পরিচিত-ভাল স্ক্রীন পরীক্ষা করুন।
• চূড়ান্ত ইনস্টলেশনের আগে এবং পরে প্রদর্শন এবং স্পর্শ আচরণের তুলনা করুন।
• সংযোগকারী এবং ফ্লেক্স তারগুলি নিরাপদে পরিদর্শন করুন, বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে।
• ডিভাইসের পূর্ববর্তী প্রভাব, তরল এক্সপোজার এবং মেরামতের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন।
• একটি-বন্ধের পরিবর্তে ত্রুটিটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
• প্রতিটি পরীক্ষার শর্ত রেকর্ড করুন এবং ফলাফল লিখুন।

পরিচিত-ভাল ক্রস-পরীক্ষা ত্রুটির সম্ভাব্য উত্সকে সংকুচিত করে - এটি একটি শক্তিশালী ডায়গনিস্টিক সংকেত, সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত রোগ নির্ণয়ের বিকল্প নয় বা একটি গ্যারান্টিযুক্ত উত্তর নয়৷

পুনরায় ইনস্টল, প্রতিস্থাপন, ডিভাইস নির্ণয় বা একটি RMA জমা দিতে?

উপসর্গ পুনরুত্পাদন এবং ক্রস-পরীক্ষার পর এই সিদ্ধান্তের টেবিলে উপরে থাকা দশটি ট্রায়াজ চেক সরাসরি এই সিদ্ধান্তের টেবিলে ফিড করে, নীচের একটি সারির সাথে প্রমাণ মেলে:

একটি মেরামতের দোকান একটি RMA জন্য কি প্রমাণ সংরক্ষণ করা উচিত?

• ক্রয় আদেশ বা চালান
• সঠিক আইফোন মডেল
• স্ক্রীন পণ্য কোড এবং ব্যাচ নম্বর
• স্ক্রিন প্রযুক্তি এবং গ্রেড
• পরিমাণ পরীক্ষিত এবং পরিমাণ প্রভাবিত
• পরীক্ষার তারিখ এবং প্রাক-ইনস্টলেশন পরীক্ষার ফলাফল
• পরিষ্কার লক্ষণ বিবরণ
• দোষের ছবি ও ভিডিও
• পরিচিত-ভাল তুলনা ফলাফল
• সংযোগকারী এবং ফ্লেক্স{0}তারের অবস্থা
• প্যাকেজিং অবস্থা
• প্রযুক্তিবিদ নোট এবং ইনস্টলেশন অবস্থা

কিভাবে মেরামতের দোকান পুনরাবৃত্তি পর্দা সমস্যা প্রতিরোধ করতে পারে?

কেনার আগে:প্রয়োজনীয় গ্রেড সংজ্ঞায়িত করুন, লিখিত স্পেসিফিকেশনের অনুরোধ করুন, প্রতিনিধির নমুনা পরীক্ষা করুন, মডেলের সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করুন এবং ওয়ারেন্টি এবং RMA শর্তাবলী আগে থেকেই পর্যালোচনা করুন।

ইনস্টলেশনের আগে:সঠিক মডেল নিশ্চিত করুন, ডিভাইসের অবস্থা পরিদর্শন করুন, স্ক্রীন পরিদর্শন করুন, একটি প্রাক{0}} ইনস্টলেশন প্রদর্শন এবং স্পর্শ পরীক্ষা চালান এবং পণ্য এবং ব্যাচের তথ্য রেকর্ড করুন৷

ইনস্টলেশনের সময়:মডেল-নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করুন, ফ্লেক্স তারগুলি রক্ষা করুন, অতিরিক্ত চাপ এড়ান, আবাসনের অবস্থা পরীক্ষা করুন এবং সঠিক ফ্রেম ও আঠালো প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।

ইনস্টলেশনের পরে:সম্পূর্ণ ডিসপ্লে পুনরায় পরীক্ষা করুন, বেসিক এবং এজ টাচ পরীক্ষা করুন, মাল্টি-টাচ পরীক্ষা করুন, ফিট চেক করুন, সময়ের সাথে সাথে স্থিতিশীলতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং টেকনিশিয়ান এবং অংশ তথ্য রেকর্ড করুন।

বিক্রয়োত্তর পর্যালোচনার সময়-:সমস্ত কিছুকে "খারাপ স্ক্রীন" হিসাবে গোষ্ঠীবদ্ধ করার পরিবর্তে ফেরত কারণগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন, পৃথক পণ্য এবং ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি, মডেল এবং ব্যাচ অনুসারে নিদর্শনগুলি নিরীক্ষণ করুন, সরবরাহকারীর সাথে পুনরাবৃত্তিমূলক সমস্যাগুলি পর্যালোচনা করুন এবং সেই অনুযায়ী ক্রয় এবং প্রযুক্তিবিদ মান আপডেট করুন৷

কিভাবে পাইকারী বিক্রেতাদের স্ক্রীন ব্যর্থতার ডেটা বিশ্লেষণ করা উচিত?

পাইকারী বিক্রেতাএকটি একক জেনেরিক "খারাপ স্ক্রীন" বিভাগের পরিবর্তে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যর্থতার কোডগুলি ব্যবহার করে, এবং একটি ত্রুটির হার গণনা করার আগে স্ক্রীন-ফল্ট, ইনস্টলেশন-ফল্ট, ডিভাইস-ফল্ট এবং কোনো-ফল্ট- পাওয়া বালতিতে বিভক্ত করা থেকে লাভবান হন। মডেল, গ্রেড, ব্যাচ এবং গ্রাহকের দ্বারা ডেটা একত্রিত করা একটি প্রকৃত ব্যাচের সমস্যাকে প্রথম দিকে চিহ্নিত করা সম্ভব করে তোলে - কিন্তু সরবরাহকারীর ত্রুটির হারের সাথে গণনা করার আগে ফেরত দেওয়ার কারণগুলি যাচাই করা উচিত, এবং শুধুমাত্র রিপোর্ট করা নম্বর উন্নত করার জন্য কোনও বৈধ মানের অভিযোগ বাদ দেওয়া উচিত নয়৷

সাধারণ সমস্যা সমাধানের ভুল

1. ধরে নেওয়া প্রতিটি কালো পর্দা ত্রুটিপূর্ণ
2. প্রি-ইনস্টলেশন টেস্টিং এড়িয়ে যাওয়া
3. সঠিক শক্তি-নিরাপত্তা পদ্ধতি উপেক্ষা করা
4. ভুল মডেল বা পণ্য বৈকল্পিক ব্যবহার
5. ক্ষতিগ্রস্ত সংযোগকারী বা বাঁকানো হাউজিং উপেক্ষা করা
6. "এটি কাজ করতে" স্ক্রীন টিপে বা বাঁকানো
7. টেস্টিং টাচ মাত্র একবার
8. কার্যকরী পরীক্ষা শেষ করার আগে সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করা হচ্ছে
9. ফটো এবং ব্যাচ তথ্য সংরক্ষণ করতে ব্যর্থ
10. ত্রুটি পুনরুত্পাদন ছাড়া একটি RMA জমা
11. প্রতিটি রিটার্নকে পণ্যের ত্রুটি হিসাবে বিবেচনা করা
12. টেকনিশিয়ান ত্রুটির উপর প্রতিটি দোষ দোষারোপ করা হয়
13. একটি তদন্ত সময় ব্যাচ মিশ্রিত
14. বারবার মডেল বা ব্যাচ প্যাটার্ন উপেক্ষা করা
15. অসমর্থিত ত্রুটি-রেট দাবি প্রকাশ করা

ট্রাইজ থেকে রেজোলিউশন পর্যন্ত: সম্পূর্ণ সিদ্ধান্তের পথ

এটি দ্রুত ট্রাইজ চেকলিস্ট এবং উপরের পুনঃস্থাপন/প্রতিস্থাপন/RMA টেবিলের মধ্যে লুপ বন্ধ করে: লক্ষণ সনাক্ত করুন → নিশ্চিত করুন মডেল এবং অংশ → ডিভাইসের ইতিহাস চেক করুন → নিরাপদে পাওয়ার ডাউন করুন → সংযোগকারী এবং তারের পরিদর্শন করুন → প্রাক-ইনস্টলেশন পরীক্ষার ফলাফল যাচাই করুন → পুনরুত্পাদন এবং নথি → সম্ভাব্য শ্রেণীবিভাগের বিরুদ্ধে পরিচিত একক → ক্রস- {2} → তারপরে - ইনস্টলেশন সংশোধন করুন, ডিভাইস নির্ণয়ের দিকে এগিয়ে যান, বা ব্যাচ এবং ব্যর্থতার কোড রেকর্ড করে একটি RMA জমা দিন, এবং পরবর্তী ক্রয় বা প্রশিক্ষণের সিদ্ধান্তে ফলাফল ফেরত দিন।

FAQ

ইনস্টলেশনের পরে কেন একটি আইফোন প্রতিস্থাপন স্ক্রীন কালো হয়?

একটি কালো পর্দা একটি প্যানেল বা ড্রাইভারের ত্রুটি, একটি সংযোগকারী যা সম্পূর্ণভাবে বসে নেই, সংযোগকারী এলাকায় ধ্বংসাবশেষ, বা একটি পূর্ব-বিদ্যমান ডিভাইস-সাইড ডিসপ্লে সার্কিট সমস্যা থেকে আসতে পারে। সংযোগকারীকে পাওয়ার ডাউন করুন এবং পুনরায় সেট করুন, তারপর স্ক্রীনটি ত্রুটিপূর্ণ বলে ধরে নেওয়ার আগে একটি পরিচিত-ভাল স্ক্রীন বা ডিভাইস দিয়ে পরীক্ষা করুন।

পর্দা প্রতিস্থাপনের পরে ভূতের স্পর্শের কারণ কী?

ঘোস্ট টাচ প্রায়ই স্পর্শ-স্তরের অস্থিরতা, একটি সংযোগকারী বা ফ্লেক্স-কেবলের সমস্যা, ইনস্টলেশনের চাপ, হাউজিং বিকৃতি, বা চার্জিং পরিবেশ বা একটি আনুষঙ্গিক হস্তক্ষেপের সাথে যুক্ত থাকে। ডিভাইসটি আনপ্লাগ করে পুনরায় পরীক্ষা করুন এবং বাড়ানোর আগে কেস মুছে ফেলুন।

কেন একটি প্রতিস্থাপন পর্দা ঝিকিমিকি?

ফ্লিকারিং প্যানেল বা ব্যাকলাইট অস্থিরতা, ড্রাইভারের সমস্যা, একটি আলগা সংযোগকারী, ইনস্টলেশন চাপ, বা একটি ভুল মডেল বা পণ্যের বৈকল্পিক থেকে উদ্ভূত হতে পারে। ডিসপ্লেতে চাপ দিয়ে সমাধান না করে এটি নির্ণয় করা উচিত।

স্ক্রীন বা ফোন ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা মেরামতের দোকান কিভাবে বলতে পারে?

পরিচিত-ভাল ক্রস-পরীক্ষা - একটি পরিচিত-ভাল সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসে সন্দেহজনক স্ক্রীনের চেষ্টা করা, এবং একটি পরিচিত-মূল ডিভাইসে ভাল স্ক্রীন - পরবর্তী পদক্ষেপের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে কারণটি সংকুচিত করার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায়৷

কেন একটি পর্দা ইনস্টলেশনের আগে কাজ করে কিন্তু পরে ব্যর্থ হয়?

এটি একটি চিমটি করা বা চাপযুক্ত ফ্লেক্স কেবল, অত্যধিক ইনস্টলেশন চাপ, সংযোগকারী নড়াচড়া, বা সমাবেশের সময় প্রবর্তিত হাউজিং বিকৃতির ফলে হতে পারে - তবে এটি একটি লুকানো স্ক্রীন ত্রুটি বা একটি বিরতিমূলক ডিভাইস-পার্শ্বের ত্রুটিকে উড়িয়ে দেয় না৷

RMA এর জন্য কখন একটি প্রতিস্থাপন স্ক্রিন জমা দিতে হবে?

সাধারণত যখন একটি পরিচিত-ভাল তুলনা দেখায় যে ত্রুটিটি ডিভাইসের পরিবর্তে স্ক্রীন অনুসরণ করে, যখন একটি উত্পাদন ত্রুটির স্পষ্ট শারীরিক প্রমাণ থাকে, বা যখন সমস্যাটি ফটো, ভিডিও এবং পরীক্ষার রেকর্ড দ্বারা সমর্থিত একটি নথিভুক্ত ব্যাচ প্যাটার্ন - এর সাথে মেলে।

উপসংহার

একটি একক উপসর্গ - একটি কালো স্ক্রীন, একটি ফ্লিকার, একটি লাইন, একটি মৃত পিক্সেল - এর একাধিক সম্ভাব্য উত্স থাকতে পারে, এবং এটি নিজের থেকে কখনই এই সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে যথেষ্ট হবে না যে একটি স্ক্রীন ত্রুটিপূর্ণ বা একটি ইনস্টলেশন ভুলভাবে করা হয়েছে৷

নির্ভরযোগ্য নির্ণয় নির্ভর করে প্রাক-ইনস্টলেশন পরীক্ষা, পরিচিত-ভাল ক্রস-যাচাইকরণ, এবং প্রতিটি ধাপে নথিভুক্ত প্রমাণের উপর। "খারাপ স্ক্রীনে" ডিফল্ট করার পরিবর্তে প্রকৃত মূল কারণ রেকর্ড করে এমন দোকান মেরামত করুন, বিবাদ কমিয়ে দিন এবং সময়ের সাথে সাথে পুনরায় কাজ করুন৷ যে পাইকারী বিক্রেতারা যাচাইকৃত কারণ, মডেল এবং ব্যাচ দ্বারা ব্যর্থতার ডেটা বিশ্লেষণ করে তারা গুণমান নিয়ন্ত্রণ, পণ্য গ্রেডিং এবং সরবরাহকারী সম্পর্ক পরিচালনা করতে আরও ভাল অবস্থানে থাকে।

একটি সন্দেহজনক স্ক্রীন ত্রুটি পর্যালোচনা সাহায্য প্রয়োজন? আমাদের পাঠানপ্রযুক্তিগত দলiPhone মডেল, স্ক্রিন কোড, ব্যাচ নম্বর, প্রাক{0}}ইনস্টলেশন পরীক্ষার ফলাফল, এবং ফটো বা ভিডিও পরিষ্কার করুন। আমরা আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপটি পুনরায় ইনস্টলেশন, ডিভাইস-স্তরের নির্ণয়, প্রতিস্থাপন, বা একটি RMA অনুরোধ কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করব৷