গত দুই বছরে মোবাইল ফোনের স্ক্রিন ব্যবসায় কিছুটা পরিবর্তন হয়েছে।
কয়েক বছর আগে, বেশিরভাগ মেরামতের দোকানগুলি প্রধানত একটি জিনিসের প্রতি যত্নশীল ছিল:
"স্ক্রীনের দাম কত?"
এখন কথোপকথন ভিন্ন।
বিশেষ করে প্রতি সপ্তাহে প্রচুর সংখ্যক আইফোন মেরামতের দোকানগুলির জন্য, ফোকাস ধীরে ধীরে স্থানান্তরিত হয়েছে:
- রিটার্ন হার
- স্পর্শ স্থিতিশীলতা
- ব্যাচের ধারাবাহিকতা
- দীর্ঘ- স্ক্রীনের কার্যক্ষমতা
কারণ অনেক মেরামতের দোকান কঠিন উপায় শিখেছে যে সবচেয়ে সস্তা স্ক্রিন কেনা প্রায়ই পরে আরও ব্যয়বহুল হয়ে যায়।
এবং সত্যই, সবচেয়ে সমস্যাআফটার মার্কেট এলসিডি এবং ওএলইডি শিল্পপ্রথম দিনে উপস্থিত হয় না।
যে এই ব্যবসা চতুর করে তোলে কি.
অনেক প্রতিস্থাপন স্ক্রিন ইনস্টলেশনের সময় পুরোপুরি সূক্ষ্ম দেখায়।
উজ্জ্বলতা শক্তিশালী দেখায়।
স্পর্শ স্বাভাবিকভাবে কাজ করে।
রং গ্রহণযোগ্য বলে মনে হচ্ছে।
গ্রাহকরা দুই মিনিট ফোন পরীক্ষা করে খুশি হয়ে চলে যান।
তারপর এক সপ্তাহ পরে মেরামতের দোকানটি এই ধরনের বার্তা পেতে শুরু করে:
- "স্পর্শ অদ্ভুত লাগছে।"
- "পর্দা মাঝে মাঝে ফ্লিক করে।"
- "উজ্জ্বলতা হঠাৎ পরিবর্তিত হয়েছে।"
- "চার্জ করার সময় ফোন গরম হয়ে যায়।"
সেই সময়ে, অনেক গ্রাহক ধরে নেন মেরামত প্রযুক্তিবিদ ভুল করেছেন।
কিন্তু যারা বছরের পর বছর ধরে মোবাইল ফোন এলসিডি শিল্পে কাজ করেছেন তারা সাধারণত জানেন যে সমস্যাটি প্রায়ই - সাপ্লাই চেইনের ভিতরেই শুরু হয়।
একটি জিনিস অনেক নতুন ক্রেতারা এখনও অবমূল্যায়ন করে তা হল লুকানো উপাদানের গুণমান কতটা গুরুত্বপূর্ণ।
বেশিরভাগ গ্রাহক শুধুমাত্র ডিসপ্লে প্যানেল দেখতে পান।
তবে অভিজ্ঞ পাইকাররা সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিসগুলিতে মনোযোগ দেন:
- স্পর্শ আইসি গুণমান
- ফ্লেক্স তারের স্থায়িত্ব
- সংযোগকারী নির্ভুলতা
- ব্যাকলাইট স্থায়িত্ব
- স্তরায়ণ সামঞ্জস্য
দুটি আইফোন স্ক্রীন বাহ্যিকভাবে প্রায় অভিন্ন দেখাতে পারে যখন বাস্তব ব্যবহারের কয়েক সপ্তাহ পরে খুব ভিন্নভাবে আচরণ করে।
এই মুহূর্তে আফটারমার্কেট OLED বাজারে এটি বিশেষভাবে সাধারণ।
অনেক কারখানা আজ দাম নিয়ে আক্রমনাত্মকভাবে প্রতিযোগিতা করছে।
সেই চাপ ইন্ডাস্ট্রিকে বেশ খানিকটা বদলে দিয়েছে।
খরচ কমাতে, কিছু নির্মাতারা নিঃশব্দে নিম্ন মানের এলাকায় গ্রাহকরা অবিলম্বে সংক্ষিপ্ত পরীক্ষার সময় লক্ষ্য করতে পারে না.
যেমন:
- নিম্ন-গ্রেড টাচ আইসি চিপ
- দুর্বল ফ্লেক্স তারের উপকরণ
- সরলীকৃত শিল্ডিং লেয়ার
- কম স্থিতিশীল ভোল্টেজ ব্যবস্থাপনা
- কম QC নমুনা হার
প্রাথমিকভাবে, পর্দা পুরোপুরি ভাল কাজ করতে পারে.
কিন্তু একবার ফোনের অভিজ্ঞতা হল:
- বারবার চার্জ করা
- গেমিং তাপ
- বহিরঙ্গন উজ্জ্বলতা ব্যবহার
- পকেট চাপ
ছোট ছোট দুর্বলতা দেখা দিতে শুরু করে।
এই কারণেই আজ অনেক সমস্যা তাৎক্ষণিক না হয়ে ধীরে ধীরে দেখা যাচ্ছে।
মজার বিষয় হল, কিছু মেরামতের দোকান অত্যন্ত সম্পর্কে আরও সতর্ক হয়ে উঠছেসস্তা OLED স্ক্রিন.
কয়েক বছর আগে, OLED আপগ্রেডগুলি খুব জনপ্রিয় হয়েছিল কারণ গ্রাহকরা পছন্দ করেছিলেন:
- গভীর কালো
- শক্তিশালী বৈসাদৃশ্য
- পাতলা প্রদর্শন কাঠামো
এবং একটি বিপণনের দৃষ্টিকোণ থেকে, "OLED" LCD এর চেয়ে বেশি প্রিমিয়াম শোনাচ্ছে৷
কিন্তু বড় সংখ্যক ওয়ারেন্টি রিটার্ন নিয়ে কাজ করার পরে, কিছু মেরামত ব্যবসা জিনিসগুলি পুনর্বিবেচনা করতে শুরু করেছে।
নয় কারণ OLED প্রযুক্তি খারাপ।
সমস্যা হল কম-মূল্যের আফটারমার্কেট OLED কোয়ালিটি কারখানার মধ্যে খুব বেশি পরিবর্তিত হয়।
কিছু সস্তা OLED স্ক্রিন ইনস্টলেশনের সময় চমত্কার দেখায় কিন্তু তাপে অস্থির হয়ে ওঠে।
বিশেষ করে সময়:
- গেমিং
- দ্রুত চার্জিং
- দীর্ঘ নেভিগেশন ব্যবহার
- সর্বোচ্চ উজ্জ্বলতা সেটিংস
এই জাতীয় সমস্যাগুলি ক্রমশ সাধারণ হয়ে উঠেছে:
- কম উজ্জ্বলতায় ঝিকিমিকি
- সবুজ আভা
- ভূত স্পর্শ
- বিলম্বিত প্রতিক্রিয়া
- অস্থির আবছা
এটি একটি কারণ কিছু অভিজ্ঞ মেরামতের দোকান এখনও নির্দিষ্ট গ্রাহকদের জন্য স্থিতিশীল LCD প্রতিস্থাপন পছন্দ করে।
বিশেষ করে গ্রাহক যারা প্রদর্শনের পরিপূর্ণতার চেয়ে নির্ভরযোগ্যতার বিষয়ে বেশি যত্নশীল।
বর্তমান বাজারে আরেকটি প্রধান সমস্যা হল অসামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যাচের মান।
এটি অনেক পাইকারদের জন্য গুরুতর মাথাব্যথা হয়ে উঠছে।
কিছু সরবরাহকারী চমৎকার নমুনা প্রদান করে।
প্রথম চালান মহান দেখায়.
তারপরে পরে উত্পাদন ব্যাচ হঠাৎ পরিবর্তন হয়:
- স্পর্শ কম প্রতিক্রিয়াশীল হয়ে ওঠে
- উজ্জ্বলতা ক্রমাঙ্কন স্থানান্তর
- ফ্রেম ফিটিং বেমানান হয়ে যায়
- সংযোগকারী গুণমান পরিবর্তন
পর্দা মডেল নাম একই থাকে, কিন্তু অভ্যন্তরীণ উপকরণ ইতিমধ্যে ভিন্ন হতে পারে.
এটি অনেক ক্রেতার উপলব্ধির চেয়ে প্রায়শই ঘটে।
বিশেষ করে উচ্চ মূল্যের-প্রতিযোগীতামূলক কারখানায় যেখানে উৎপাদন উপকরণ ঘন ঘন পরিবর্তিত হয়।
শিল্পের বাইরের লোকেরা প্রায়শই মনে করে যে মোবাইল ফোনের স্ক্রিনগুলি প্রমিত পণ্য।
আসলে, আফটার মার্কেট ডিসপ্লে ব্যবসা তার চেয়ে অনেক বেশি জটিল।
এমনকি একই ধরনের LCD প্যানেল ব্যবহার করা স্ক্রিনগুলি এখনও এর উপর নির্ভর করে খুব ভিন্নভাবে আচরণ করতে পারে:
- স্পর্শ আইসি সরবরাহকারী
- ব্যাকলাইট গুণমান
- ফ্লেক্স তারের উপাদান
- বন্ধন নির্ভুলতা
- QC মান
এই কারণেই অভিজ্ঞ ক্রেতারা খুব কমই একটি নমুনা থেকে সরবরাহকারীকে বিচার করেন।
সবচেয়ে গুরুতর পাইকার পরীক্ষা:
- একাধিক উত্পাদন ব্যাচ
- দীর্ঘ-স্থাপন
- তাপ আচরণ
- স্পর্শ ধারাবাহিকতা
- সময়ের সাথে রিটার্ন হার
স্থিতিশীল সরবরাহকারী সম্পর্ক গড়ে তোলার আগে।
একটি জিনিস যা সম্প্রতি খুব স্পষ্ট হয়ে উঠেছে তা হল যে আরও মেরামত ব্যবসাগুলি এখন অতি-স্বল্প মূল্যের চেয়ে পরিচালন স্থিতিশীলতার বিষয়ে বেশি যত্নশীল।
কারণ একবার একটি দোকান যথেষ্ট বড় হয়ে গেলে, রিটার্ন মেরামত অত্যন্ত ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে।
শুধু প্রতিস্থাপন খরচের কারণে নয়।
কিন্তু এর কারণে:
- শ্রম সময়
- গ্রাহকের অভিযোগ
- নেতিবাচক পর্যালোচনা
- ক্ষতিগ্রস্ত খ্যাতি
- পুনরাবৃত্তি মেরামতের ঝুঁকি
বিশেষ করে আজ, যেখানে Google পর্যালোচনা এবং সোশ্যাল মিডিয়া স্থানীয় মেরামতের ব্যবসাগুলিকে খুব বেশি প্রভাবিত করে৷
অনেক মেরামতের দোকান বরং মেরামত প্রতি সামান্য কম লাভ করবে যদি এর অর্থ হল কম গ্রাহকরা পরে সমস্যা নিয়ে ফিরে আসে।
মজার ব্যাপার হল, শেনজেনের অনেক দীর্ঘ- সরবরাহকারীও তাদের কৌশল পরিবর্তন করছে৷
দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্টদের স্থিতিশীল রাখা কারখানাগুলি প্রায়শই নিখুঁত সস্তা দামের অফার করে এমন কারখানা নয়৷
পরিবর্তে, তারা সাধারণত আরও ফোকাস করে:
- স্থিতিশীল উত্পাদন
- ধারাবাহিক মান নিয়ন্ত্রণ
- কম ত্রুটির হার
- অনুমানযোগ্য ব্যাচ কর্মক্ষমতা
কারণ গুরুতর ক্রেতারা শেষ পর্যন্ত অস্থায়ী মূল্যের সুবিধার চেয়ে স্থিতিশীলতার বিষয়ে বেশি যত্নশীল।
এবং সত্যই, সেই প্রবণতা এখন শিল্প জুড়ে আরও স্পষ্ট হয়ে উঠছে।
আরেকটা জিনিস অভিজ্ঞ ক্রেতারা খুব বেশি মনোযোগ দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে তা হল মার্কেটিং ল্যাঙ্গুয়েজ।
শর্তাবলী যেমন:
- OEM গুণমান
- মূল গুণমান
- প্রিমিয়াম OLED
- কারখানার গ্রেড
এখন সর্বত্র আছে।
শিল্পের অধিকাংশ ক্রেতা ইতিমধ্যে হাজার হাজার বার এই বাক্যাংশ শুনেছেন.
অভিজ্ঞ মেরামতের ব্যবসাগুলি আসলে আজকে যা যত্ন করে তা অনেক সহজ:
- কয়েক সপ্তাহ ব্যবহারের পরে স্পর্শ কি স্থিতিশীল থাকে?
- উজ্জ্বলতা সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকবে?
- পর্দা কি সঠিকভাবে তাপ পরিচালনা করে?
- ব্যাচ কি সময়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
- রিটার্ন হার পরিচালনাযোগ্য?
কারণ এই জিনিসগুলি দীর্ঘ-ব্যবসাকে সরাসরি প্রভাবিত করে।
দমোবাইল ফোন এলসিডিএবং OLED বাজার গত কয়েক বছরে অনেক বেশি প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠেছে।
কিন্তু একই সঙ্গে শিল্পও আরও পরিণত হচ্ছে।
অনেক গুরুতর মেরামতের দোকান এবং পাইকারী বিক্রেতারা আর সর্বনিম্ন দামের পিছনে ছুটছে না।
পরিবর্তে, তারা ধীরে ধীরে অগ্রাধিকার দিচ্ছে:
- স্থিতিশীল সরবরাহকারী
- নির্ভরযোগ্য পর্দা গুণমান
- কম ওয়ারেন্টি ঝুঁকি
- দীর্ঘ-মেয়াদী সহযোগিতা
- সামঞ্জস্যপূর্ণ উত্পাদন মান
কারণ এই ব্যবসায় যথেষ্ট অভিজ্ঞতার পরে, বেশিরভাগ লোকেরা অবশেষে কিছু বুঝতে পারে:
একটি পর্দার প্রকৃত খরচ সাধারণত ক্রয় মূল্য নয়।
এটা পরে দেখা যে সমস্যা.
